DEÇA hijyenik ve kimyasal temizlik hizmetlerini tanıyabilir miyiz?

Temizlik, ilaçlama, 5188 yasaya tabii özel güvenlik hizmeti ve personel istihdamıyla ilgili bordrolama hizmetlerini vermekteyiz. Türkiye’nin ilkleri ve en büyükleri olan alış-veriş merkezlerine, rezidanslara ve iş kulelerine, holdinglere, fabrikalara, sitelere ve otellere vermiş olduğumuz hizmetlerle sektörümüzün büyümesinde ve gelişmesinde Türkiye’ye getirdiğimiz temizlik teknolojisinin ve kimyasalların kullanımında öncü ve model firma olduk. Şahsım olarak, 1980 yılından bu tarafa sektörün emekleme döneminden gelişimine kadar bu hizmetin tüm evrelerinde bulundum. İşçiliğini de, işverenliğini de 30 yıldır yapıyorum. Temizlik hizmeti verdiğiniz alanlar nelerdir.

Bu alanlar ne gibi farklılıklar göstermektedir?

Alış-veriş merkezleri, rezidanslar, iş kuleleri, holdingler, fabrikalar, siteler, oteller, basın kuruluşları gibi yerlere hizmet veriyoruz. Tüm bu yerlerde öncelikli amaç temizlik hizmetini en iyi kalitede sunmaktır. Verilen hizmet projeye göre değişim gösterir ve hassasiyet gerektirir. Mesela; AVM’ler binlerce insanın girip çıktığı birde klasik bir temizlik yapamazsınız. Tuvaletlerde kullanılan temizlik malzemesiyle steril alanların temizlik malzemesini mutlaka ayırmak lazım. AVM’lerde yapılan hijyen, hastanelerde yapılan temizlik programı gibi olmalıdır. AVM’lerin her gün dezenfektan içeren kimyasallarla temizlenmeli bu işlemi hem şirket hem de AVM yönetimi takip etmelidir ki, gerçek steril alanlar oluşsun.



Biz bunu yapıyoruz ve bu işlemi daha da geliştirme çalışmalarımız devam ediyor. Otellerde ise; daha hassas ve düzenli bir temizliğin sağlanması, hijyene önem verilmesi ve elemanların titizlikle seçilmesi öncelik arz eder. Buna önem veren otellerle çalışmaya özen gösteriyoruz. İşyeri hijyeni konusunda DEÇA ve HENKEL- ECOLAB olarak bizler her bir temizlik birimi için özel olarak geliştirilmiş ürün ve sistemle hijyen alanındaki beklentileri eksiksiz yerine getirme konusunda son derece iddialıyız. Tedarikçimizden aldığımız TSE ve Sağlık Bakanlığı onaylı ürünlerin, ürün güvenlik formu titizlikle incelenip, temizliği yapılacak alana en uygun ürünler seçilir. Eğitimli ve bilinçli bir elemanlarımız sayesinde bu ürünler en doğru şekilde kullanılıp zamandan kazanılıp doğru temizlik yapılması başarımızı yükseltmektedir. Temizlik hizmeti verirken ne gibi teknolojik ürünler kullanıyorsunuz.

Bu ürünlerin çalışanlarınıza ve hizmet vermiş olduğunuz kurumlara katkıları nelerdir?

DEÇA olarak dünya genelinde kullanılan tüm teknolojiyi kullanıyoruz. Binmeli veya itmeli çok çeşitli otomat makinalarımız var. Buharla temizlik ve hijyen konusunu geliştiriyoruz. 6,5 bardan 12 bara kadar buhar veren makinalar aldık. Asma iskele sistemimiz, hidrolik yükselticilerimiz, tazyikli yıkama makinalarımızla sektörde makine teknolojisi konusunda iddialı bir firma olduğumuzu belirtmek isterim. Ayrıca kimyasal kullanımında tüm yenilikleri ve NANO teknoloji kullanımına önem veriyoruz ve takip ediyoruz.

Personel seçimini ve kontrolünü nasıl sağlıyorsunuz?

Personeli seçerken tüm birimler için çok hassasız. Öncelikle insan kaynaklarına müracaat eden elemanı, önce asistanım, sonra hauskeper departman müdürüm son olarakta ben mutlaka görürüm. Tecrübeliyse deneme yaparız. Yoksa bir projede bir hafta pratik eğitimi alır sonra çalışacağı projeye gönderilir. Prensip olarak asgari ücretin 20’si üzerinde ücret vermeye çalışıyoruz. Buda bize personel sirkülasyonunu azalttığı gibi projelerde de sorun yaşamıyoruz. Bu ücretleri verebilmek içinde bu doğruyu bilen kurumsal firmaları tercih ediyoruz. Asla asgari ücrete dayalı bir teklif vermiyoruz.

Birçok kurumdan farklı olarak joker servis adı altında farklı bir hizmet sunmaktasınız bu servis hakkında bilgi verir misiniz?

Biz Türkiye genelinde inşaat sonu temizlik hizmetinde ve periyodik genel temizlik hizmetlerinde aranan ve bu hizmeti başarılı bir şekilde devam ettiriyoruz. 3 adet büyük boy araçlarımız tam donanımlı her araç 10 kişilik bir teknik kadro ile tamamlanmış durumda. Bu ekiplere biz joker servis diyoruz. Ülkemiz temizlik sektörü alanında ne gibi gelişmeler göstermektedir.

Geçmişten, günümüze sektörel gelişmeler ile ilgili sizlerin değerlendirmelerini alabilir miyiz?

Temizlik sektörü Türkiye ekonomisi içinde yüzlerce çalışanı olan ciro bakımından da azımsanmayacak boyutları olan bir sektör durumunda artık Türkiye’nin her yerindeki tüm AVM’- ler Kurumsal işyerleri ve kamuya ait olan her yer temizlik firmalarıyla çalışıyor. Bu eleman sayıları ve ciro olarak çok yüksek boyutlarda bir hizmet kolu olmuştur. Biz bu hizmet kolunda bin kişilik çalışanımızla, belki de bu pastanın çok az bir payına sahibiz diyebiliriz. Ancak global bir krizden geçen ekonomi içinde kâr marjlarının kalmadığı bir ortamda agresif bir büyüme strajedisini düşünmedik. Bu sektörün Türkiye ekonomisinin geçmişine göre çok daha büyük bir potansiyel güç olacağı inancımı korumaktayım. Bir yılı geride bıraktık. 2012 yılı kurumunuz açısından nasıl bir yıl oldu.

2013 beklentileriniz nelerdir?

2012 yılı temizlik sektörü ve firmalarında da sıkıntılı bir yıl olmuştur. 2011 az da olsa bir toparlanma yılı oldu diyebiliriz. Ama 2012 yılında nakit para dönmedi veya zamanında dönmediği için maaşlarda, vergi ve SSK pirimi ödemelerinde sıkıntılar yaşandığı gibi kâr marjlarımız yine sıfır noktalarında seyretti. 2013 yılından umutluyuz inşallah. Sıkıntılar geride kalır diye düşünmekteyiz ama hizmet sektörünün rahatlaması Türkiye’mizin ekonomisiyle doğru orantılı olduğundan kuruluşlar kazanıp hizmete önem vermedikçe sektörün rahatlaması çok zor görülmektedir. 2013 yılının iyi geçmesini, Türkiye ekonomisinin düze çıkması belirleyecektir diye düşünüyorum. Bizim 2013 amacımız eriyen kâr oranlarımızı makul seviyelerde yükseltmek olacaktır.

Sivaslı bir iş adanı olarak Sivaslı sanayicilerimiz ve iş adamlarımız arasından hizmet verdiğiniz hemşerileriniz var mı?

Mutlaka olmuştur. Ama kurumsal bir marka olarak sadece İş bankası kulelerinin dış cephesini yapan Cuhadaroğlu ile çalıştık. Bunun yanında Kayserili iş adamlarıyla çok fazla iş yapıyoruz.

Hangi aralıklarla Sivas’ı ziyaret ediyorsunuz, orada neler yapıyorsunuz?

Benim annem Zaralı babam Divriğli… Her iki ilçe arasındaki köy ve çevresiyle yakın ilişkilerim ve dostluklarım var. Her sene Sivas’a gitme şansım olmuyor; ancak 3-4 yılda bir gitme fırsatı bulabiliyoruz. Ama doyamadan da dönüyoruz.

Sivas’ın mevcut gelişmiştik düzeyi hakkındaki düşüncelerinizi ve geleceği hakkındaki öngörülerimizi bizimle paylaşır mısınız?

Bence Sivas Anadolu’nun parlayan yıldızı… Hızla gelişmeye de devam ediyor. İlçe ve köylerine hızlı dönüşler yaşanıyor. Yaz aylarında taşı toprağı insanlarla dolup taşıyor. Sivas üretimde de artık sanayileşmeye doğru gidiyor. Ben Sivas’ın geleceğinden çok umutluyum